Регулярно проводить дезинсекцию и дератизацию подвалов, мусоропроводов, лестничных клеток и технических этажей обязана организация, которая занимается обслуживанием многоквартирного дома, – управляющая компания, ДЕЗ, ЖСК или ТСЖ. Но бывает так, что управляющие организации не только не делают этого, но и сами способствуют появлению мышей и крыс, например, не обеспечивают своевременный вывоз мусора. Они также могут не следить за состоянием сеток на вентиляционных отверстиях, через которые мыши могут попасть в дом.
Если управляющая организация ваше письменное заявление проигнорирует, необходимо жаловаться в Роспотребнадзор. Специалисты Роспотребнадзора проведут по вашей жалобе проверку, после чего коммунальщиков в судебном порядке могут обязать провести дезинсекцию или дератизацию. Также управляющую организацию могут оштрафовать за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации зданий.