Нужна консультация работника банка.

[букОля]

Вам только в банке могут сказать, что это за карта вам пришла и на какую фамилию. Приходите с паспортом, разберетесь. Если карта не нужна - откажетесь

[Юлия Л]

Помогите советом. У меня в сентябре заканчивается срок действия карты. Недавно пришло сообщение о том,чтобы я подошла в отделение сб за новой картой. Однако,раньше карта у меня была студенческая и на старую фамилию. Выходит,что перевыпущенная будет тоже на старую фамилию? Да и не студентка я давно уж

Да карта будет на старую фамилию ,нужно делать пере выпуск с заменой эмбросированого текста на пластике

[y-la]

Помогите советом. У меня в сентябре заканчивается срок действия карты. Недавно пришло сообщение о том,чтобы я подошла в отделение сб за новой картой. Однако,раньше карта у меня была студенческая и на старую фамилию. Выходит,что перевыпущенная будет тоже на старую фамилию? Да и не студентка я давно уж

А Вы уведомили банк о смене Ваших персональных данных? Писали  заявление? Каким образом банк должен догадаться, что у Вас новая фамилия?

[y-la]

Да карта будет на старую фамилию ,нужно делать пере выпуск с заменой эмбросированого текста на пластике

Эмбоссированного, наверное? ))

[ツ MuHyCuC]

а как детские получаешь на карту со старой фамилией

[Девушка]

Все поступления идут н книжку,ее я меняла,а с картой сложнее. Понятно все,а если ее не забирать,утилизируют?

[любоффъ]

Все поступления идут н книжку,ее я меняла,а с картой сложнее. Понятно все,а если ее не забирать,утилизируют?

карту уничтожат, через некоторый промежуток времени, а вот счет карты так и будет действовать.

[ツ MuHyCuC]

а если у меня счета другого города таким образом есть что с ними делать и как их закрыть
и еще мне в этом месяце карту менять, когда лучше подойти

[любоффъ]

а если у меня счета другого города таким образом есть что с ними делать и как их закрыть
и еще мне в этом месяце карту менять, когда лучше подойти

за картой лучше подходить после 20 числа в отделение где открыт счет. Для закрытия карты другого города необходимо написать заявление на закрытие счета и перевод неиспользованных денежных средств в любом отделении банка

[ツ MuHyCuC]

а как то у нас в городе попросила перевести остатки со счетов Новосибирских, мне сказали что они мне помочь не могут-не видят они их

[любоффъ]

а как то у нас в городе попросила перевести остатки со счетов Новосибирских, мне сказали что они мне помочь не могут-не видят они их

бывает это называется запрос перевода с закрытием счета, если не могут операционисты обратись к руководителю или зам.руководителя

[ツ MuHyCuC]

спасибо и книжку закроют 

[букОля]

Ксюша, а ты в он-лайне тоже этих счетов не видишь?

[ツ MuHyCuC]

нет

[любоффъ]

спасибо и книжку закроют 

закроют, если не хочешь можно запросить определенную сумму