здравствуйте! в отсутствие моих бабушки и дедушки, ночью, лопнула на кухне гибкая подводка, которую заменили три года назад(срок службы ее 10лет). ну дак вот, залило нижних два этажа горячей водой. первый этаж-претензий не имеет, второй- -сделали только ремонт (натяжные потолки, дорогущие обои, ну и все такое...) вызвали жек, составили акт. дед вызвал аварийку они сказали что не ваша вина(деда). второй этаж кричит давайте 75 штук и до свидания! дед с 20 тысячами пришел его отправили куда подальше, через суд мол больше будешь платить! что делать то? что будет? будьте добры объясните!